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●7月11日~今こそ、B2BにB2Cの手法を!

7月11日(土)。

最近、B2BとB2CにおけるWebマーケティングの違いは?という質問を受けました。

ざっくりと、以下のようなことが考えられます。

1)B2Bのサイトはそもそも検索されにくい=>キーワードや商品名は一般的ではないものが多い
2)ユーザは購入目的ではなく、ほとんど情報収集がメイン=>ネットで発注することは少ない
3)検索ユーザ=購買の意思決定者とは限らない
4)意志決定者が一人でない場合が多い(特に大手)
5)契約(購入)までに申請・稟議などのプロセスがあり、時間がかかる。

といったところでしょうか?

故に、B2BマーケティングはB2Cに比べて、特殊だということで、みなさんWebプロモーションに二の足を踏み場合があります。

ここでいう、Webプロモーションとは、ホームページを作成して、SEOを対策をすることではありません。

PPC広告を含む戦略的な検索エンジン広告=>集客専用のWebページ(細分化)=>見込リスト収集=>啓蒙・フォローアップ=>成約というプロセス全般になります。

このシステムを実践している代表的な企業は、やずやさんで、他にも多くのB2C企業が実践していますが、ことB2B企業になると、いかに少ないことか。


BtoB だから、自分の業界は特殊だから、と思うのは自由ですが、非常にもったいないですね。

実際に当社や私が担当した会社は、一般消費者には知られていないニッチな企業向け製品ですが、この方法を実践した企業のほぼ例外なく、以前より、集客数を増加させています。

もちろん、その後の成約率は法人営業のスキルにも関わってくるので、会社によって異なりますが、それでもWebプロモーションを実践する前よりは、売上を増やしている企業がほとんどです。

なぜでしょうか?理由はいろいろあります。

しかし、最大理由は、ライバルや大手がまだ実践していないから。

だから、否が応でも、Web上で差別化ができるのです。

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